Köpvillkor:

Priser:
De priser som anges är i svenska kronor inklusive moms, dvs för närvarande 25%, och exklusive frakt. Alla varor säljs var för sig, om inte något annat uttrycks i varubeskrivningen. 


Åldersgräns:
För att handla i vår webbutik måste du ha fyllt 18 år.


Fraktkostnader:
Fraktkostnaden som tillkommer på alla beställningar inom Sverige är 69 kronor.

Observera att standard fraktpriset på 69 kr 
inom Sverige fortfarande gäller så länge ingen 
annan information har angetts till dig efter köpet inom 24 timmar.

Beställningsvärde:
Inget minsta beställningsvärde finns, stora som små ordrar är välkomna.

Kortbetalning:
Betalning kan göras med VISA, MasterCard och American Express. Vi samarbetar med DIBS som är vår betalväxel och 
certifierad samarbetspartner och godkänd av kortföretagen. När du gör en 
kortbetalning så når aldrig ditt kortnummer till oss utan den informationen 
(kortnr, giltighetstid och cvv2-kod) stannar på DIBS säkra server. Vi har inte 
tillgång till den informationen och har heller inget behov av den. För att göra kortköp hos oss så säkert som möjligt skickas all information krypterad med SSL 
(Secure Sockets Layer) Det betyder att informationen sker via en säker 
förbindelse och att dina kortuppgifter inte kan läsas av utomstående. Vi 
samarbetar med en auktoriserad service provider (RapidSSL) som kontrollerar att kortet är giltigt för köp. När du handlar med kort förbehåller vi oss för rätten 
att göra en personkontroll. Läs mer om säkerhet under Sekretesspolicy

En orderbekräftelse kommer att skickas till den mailadress du angav vid beställningen strax efter att du lagt din order.

Fakturabetalning:
Betala 14 dagar i efterskott! Tjänsten tillhandahålles av KLARNA AB- Fakturabetalning Privatperson. Madame Plantier samarbetar med KLARNA 
AB och deras tjänst Fakturera mig. För att handla mot faktura behöver vi ditt 
personnummer. Förutsättning för privatpersoner att få handla mot faktura är att du är över 18 år, är svensk medborgare (svenskt personnummer) och inte har några 
betalningsanmärkningar. Adressen du anger måste vara samma adress som den du är 
folkbokförd på. Kreditgränsen är flytande och beräknas innan köpet avslutas. Högsta kreditgräns som medges är 4000 kr för privatpersoner samt 20000 kr för företag. Förenklad kreditprövning utan kännedoms kopia sker. Totala inköp med 
obetalda fakturor via Kreditor får f.n. inte överstiga 10.000 kr inkl moms, den 
nya fakturan kommer då inte godkännas och du uppmanas att välja ett av våra 
andra betalalternativ. Är du 18-20 år får du handla för max 1.500 kr. Har du en 
Enskild Firma så ska du välja Faktura Privatperson, då ditt organisationsnummer 
är ditt personnummer. En faktura följer med i paketet och du betalar enkelt till 
Bankgiro. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar netto. Notera att fakturan aktiveras när ditt paket lämnar Madame Plantier. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med, f.n. 50 kr, samt dröjsmålsränta enligt nu gällande referensränta med tillägg av 
24%. När du väljer att betala mot faktura tar vi ut en expeditionsavgift 
på 35 kr. Leverans mot faktura sker enbart till folkbokförd (privatpersoner) eller registrerad (företag) adress.

Kontakta KREDITOR på telefon 08-120 120 00 om du har behov 
av att höja din kreditgräns, har andra frågor kring fakturering eller om problem 
uppstår.

En orderbekräftelse kommer att skickas till den mailadress du angav vid beställningen strax efter att du lagt din order.

Förskottsbetalning:
Du kan även välja förskottsbetalning genom att sätta in totalsumman på 
Bankgiro: 192-4927, SWEDBANK.

Vi reserverar din vara i fem dagar. Glöm inte att ange ditt namn och adress som referens. En orderbekräftelse kommer att skickas till den 
mailadress du angav vid beställningen strax efter att du lagt din order. Så fort din transaktion har registrerats på vårat konto behandlar vi ditt köp. Har fem dagar gått efter att du gjort din beställning och vi inte noterat någon 
betalning avregistreras ditt köp.

Leveranser inom Sverige:
Vi samarbetar med Schenker Privpak/DHL på 
paketleveranser. Paket inom Sverige går med Schenker Privpak/DHL.   

Dina varor levereras till närmsta DHL/Schenker Privpak-ombud. Med i aviseringen 
från oss får du både paketets sändningsnummer/löpnummer samt
 ditt ordernr och kan följa paketet på www.dhl.com / www.privatpaket.se

Outlösta paket:
För paket som inte blir utlösta debiteras en avgift på 250:- för de kostnader som det orsakat oss. Det gäller expediering, packning, 
emballage frakt, ev. postförskottsavgift, returfrakt, returbehandling samt 
insortering tillbaka på lagret. Dessutom debiteras även den verkliga 
fraktkostnaden samt returkostnaden vilket kan variera med anledning av paketets 
storlek/volym och vikt samt till vilket land paketet skickats till. Den verkliga 
fraktkostnaden kan skilja och vara mycket högre än det vi debiterat dig som kund 
vid köp. Vid frågor kring detta, vänligen kontakta oss.

Leveranstiden:
Leveranstiden är normalt 2-5 dagar från oss. Madame Plantier 
skickar vanligtvis iväg varor på tisdagar samt torsdagar, det innebär att du har ditt paket 1-3 
arbetsdagar efter det.

Öppet köp & Retur:
Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 15 dagar enligt distansavtalslagen. Kontakta oss först via email madame.plantier@telia.com innan du returnerar ditt paket för information om hur du går till väga. Önskar 
du returnera en vara står du själv för returfrakten. Fraktbeloppet + 
eventuella andra varor återstår att betala. Vi kräver att varan ska 
vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella 
originalhandlingar. Packa varan noga då den ska tåla vardagshantering I stora terminaler. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så 
återbetalar vi varans värde till dig.


Madame Plantier reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på våran sida.

Behöver ni komma i kontakt med oss gör ni det lättast via e-mail på madame.plantier@telia.com eller på telefon 0418-80813 under telefontid.